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西安花卉网配送（专业配送车队）
1 生效确认
订单在货款到达时生效。在确认您的货款后，我们将立即处理订单，此日起即为您订单的发货起始日。
2 订单处理
当您的订单确认有效后，我们将在第一时间为您处理订单。如为现货，我们将
在接到生效订单后尽快安排发送货物，如遇到特殊情况，我们将会在两个工作日内及时与您联系，进一步确认订单的处理流程。
3 商品出货
根据您所提供的收货地址，我们将把您购买的产品送达您的手中，
同时告知您已经出货，以便您及时查收货品。
由于自然生长问题每株均有其自然特色，故本照片仅做参考，以收到的实物为准。
4 货品送达
产品送达您的手中，签单确认。
5、完成配送

注：关于配送的时间

　1．普通订单：正常订单配送时间为9:00-20:00；原则上，我们不承诺"*点*分"这样的很具体的时间送达，我们只承诺类似"X月X日上（下）午这样的时间送达（非节日订单），如果您有特殊要求，可在"特殊要求"栏内注明。我们将尽力按照您要求的时间完成。但如果确有特殊原因：如交通问题，收花人联系不到等，而造成送货时间的拖延，我们将不承担赔偿责任。 2．定时服务：一定要在“X点”这样很具体的时间送达，需要支付定时费用20元.花卉定时服务允许误差时间为±30分钟内。定时服务时间为：早9：00－下午6：00。 由于气候、交通堵塞等不可抗力情况发生而拖延送达时间，西安花卉网将不承担赔偿责任。定时的订单都需要采购部门与配送部门提前进行安排，部门于20点下班如当日20点后支付第二日早上定时的订单，不予以定时安排的承诺。请有定时要求的顾客下好定单后尽快支付并联系客服确认，以免耽误配送。

3、原则上，我们不承诺"*点*分"这样的很具体的时间送达（我们只承诺类似"*月*日*上（下）午"或"*点以前"这样的时间送达），但如果您确有特殊要求，可在"特殊要求"栏内注明。我们将尽力按照您要求的时间完成。但如果确有特殊原因：如交通问题；收花人联系不到等，而造成送货时间的拖延，我们将不承担赔偿责任。

4.以上说明只支持市区内（非节日订单），如果是偏远地区,详情请咨询客服能否承诺时间.谢谢支持!

二、自主提货